AR
اشترى عميل أمريكي آلة لدينا للمرة الأولى واستوردها إلى الولايات المتحدة. في بداية التواصل، كان العميل قلقًا جدًا، لكننا شرحنا بصبر لمحة عن شركتنا ومنتجاتنا للعميل. تدريجيًا، أزاح العميل حذرَه واختار منتجنا. نحن سعداء جدًا لأن العميل اختار منتجنا وأرسل لنا ردًا بعد استلام الآلة. سنواصل تحسين أنفسنا وتحسين منتجاتنا وخدماتنا. رضا العملاء هو أكبر تشجيع لنا. أدناه تقييم شامل للعميل عنا:
"مندوب المبيعات الخاص بي، ماري لي، ممتازة. هذه كانت أول استيراد لي إلى الولايات المتحدة وكان لدي العديد من الأسئلة وكانت سريعة جدًا في الرد وجعلت كل شيء يعمل بشكل جيد. حتى وكيل الجمارك الأمريكي الخاص بي بدا متأثرًا بكيفية سرعتها في تقديم الأوراق الصحيحة لنا لعملية الاستيراد. كما كانت جيدة جدًا في الإجابة على الأسئلة الفنية حول الجهاز. نقطة واحدة للتحسين لم تكن أمرًا كبيرًا، وكل شيء يتعلق بالحفارة الصغيرة عمل بشكل جيد، لكن هناك نقص في دليل التشغيل. لقد طرحت على مندوب المبيعات الأسئلة (سؤالين أساسيين حول التشغيل) التي احتجت إليها وأجابتني خلال أقل من 30 دقيقة. كنت متأثرًا جدًا."
