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Unser amerikanischer Kunde kaufte erstmals unsere Maschine und importierte sie in die Vereinigten Staaten. Zu Beginn unserer Kommunikation war der Kunde sehr nervös, aber wir erklärten geduldig unser Unternehmen und unsere Produkte dem Kunden. Allmählich ließ der Kunde seine Vorsicht fallen und wählte unser Produkt. Wir sind sehr glücklich, dass der Kunde unser Produkt gewählt hat und uns ein Feedback nach Empfang der Maschine zukommen ließ. Wir werden uns weiter verbessern, unsere Produkte und Dienstleistungen optimieren. Die Kundenzufriedenheit ist unsere größte Anerkennung. Hier ist die umfassende Bewertung des Kunden zu uns:
"Mein Verkäufer, Mary Li, ist hervorragend. Dies war meine erste Importtransaktion in die USA und ich hatte viele Fragen, auf die sie sehr schnell geantwortet hat und alles reibungslos funktioniert hat. Selbst mein Zollmakler in den USA schien beeindruckt von der Geschwindigkeit, mit der sie die richtigen Papiere für den Import bei uns abgegeben hat. Auch bei der Beantwortung technischer Fragen über die Maschine war sie sehr gut. Ein kleiner Punkt zur Verbesserung war kein großes Problem, und alles bezüglich des Mini-Bagger hat gut funktioniert, aber es gibt nur minimale Bedienungsanleitungen. Ich habe meine Verkäuferin die Fragen gestellt (2 grundlegende Betriebsfragen), die ich benötigte, und sie hat mir innerhalb von weniger als 30 Minuten Antworten gegeben. Ich war sehr beeindruckt. "
