FI
Amerikkalainen asiakas osti koneemme ensimmäistä kertaa ja tuotti sen Yhdysvaltoihin. Aloittaessa meidän keskustelumme asiakas oli erittäin hermostunut, mutta selittimme hämmennytietoisesti yritystämme ja tuotteitamme asiakkaalle. Vähitellen asiakas heitti varauksensa hylättyyn ja valitsi tuottemme. Olemme todella iloisia siitä, että asiakas valitsi tuottemme ja palautti meille mielipiteensä saamisen jälkeen koneesta. Jatkamme itseparannusta, parannamme tuotteitamme ja palveluitamme. Asiakastyydytys on suurin kannustelemme. Alla on asiakkaan kokonaisarviointi meistä:
"Myyjäni, Mary Li, on erinomainen. Tämä oli ensimmäinen tuonti Yhdysvaltoihin, ja minulla oli paljon kysymyksiä, mutta hän vastasi niitä nopeasti ja sai kaiken toimimaan hyvin. Jopa Yhdysvaltain tullibrokerini vaikui vaikuttunut siitä, kuinka nopeasti hän toi oikeat paperit meille tuonnin käsittelemiseksi. Hän oli myös hyvä vastaamaan koneeseen liittyviin teknisiin kysymyksiin. Yksi parannusehdotus ei ollut suuri asia, ja kaikki mini-kaivaimen osalta on toiminut hyvin, mutta operaatiomanuaaleja on vähän. Kysyin myyjältäni tarvitsemiani kysymyksiä (2 perusoperaatio-kysymystä), ja hän vastasi minulle alle 30 minuutin kuluttua. Olin todella vaikuttunut. "
