Magas dicséret amerikai vásárlóktól a mini bányászó gépek miatt

Amerikai ügyfélünk először vásárolt tőlünk gépet, és importálta az Egyesült Államokba. A kommunikáció kezdetén az ügyfél nagyon ideges volt, de mi türelemmel magyaráztuk neki a céget és a termékeinket. Lassan az ügyfél levertette őrizetét, és választott termékeinket. Nagyon örvendünk annak, hogy az ügyfél választott ránk, és visszatérési értéket küldött nekünk a gép fogadását követően. Folyamatosan tökéletesezzük magunkat, javítunk a termékeinkre és szolgáltatásainkra. Az ügyfél elégedettsége a legnagyobb bátorításunk. Alább látható az ügyfél által adott részletes értékelésünk:

"A fizetésekért felelős kollégám, Mary Li, kitűnő. Ez volt az első importálásom az Egyesült Államokba, és sok kérdésem volt, de ő gyorsan válaszolt, és minden dolgot hibátlanul rendezett. Akár a US Customs Broker-unk is elismerést fejezett ki annak, mennyire gyorsan kapta meg a helyes papírokat az importáláshoz. Technikai kérdéseimre is alkalmasan válaszolt a gépről. Az egyetlen kisebb javaslat a javításra nem volt nagy probléma, és minden a mini bányászóval kapcsolatosan hibátlanul működött, de minimális műveleti kézikönyv van. Megkérdeztem én is a kereskedelmim, amelynek két alapvető működési kérdésével szemben jártam, és ő kevesebb mint 30 perc alatt visszatért rám a válaszokkal. Nagyon elégedett voltam. "