ミニエキスカベーターに対してアメリカのお客様から高い評価が寄せられました

私たちのアメリカのお客様は初めて私たちの機械を購入し、アメリカ合衆国に輸入しました。最初のコミュニケーションでは、お客様は非常に緊張していましたが、私たちは忍耐強くお客様に自社および製品について説明しました。徐々にお客様は警戒心を解き、私たちの製品を選んでくださいました。お客様が私たちの製品を選んでくださり、機械を受け取った後にフィードバックを送ってくださったことに非常に嬉しく思っています。今後も自分たちを向上させ、製品とサービスを改善していきます。お客様の満足こそが私たちにとって最大の励みです。以下はお客様による私たちに対する総合評価です：

"私の営業担当者であるMary Liさんは非常に優れています。これは私がアメリカに初めて輸入する機会であり、多くの質問がありましたけど、彼女は非常に迅速に対応してくれて、すべてがうまくいきました。さらに、私のアメリカの税関ブローカーさえ、彼女がどれだけ早く正しい書類を提供してくれたかに感心していました。また、彼女はこの機械に関する技術的な質問にも非常に詳しく答えてくれました。改善点として挙げられるのは些細なことでしたが、ミニエクスカベーターに関連してすべてが良好に機能しています。ただし、操作マニュアルが最小限しかありませんでした。私は営業担当者に必要な質問（基本的な操作に関する2つの質問）をしましたが、彼女は30分以内に回答を返してくれました。私は非常に感心しました。"