EN
Nasz amerykański klient kupił naszą maszynę po raz pierwszy i sprowadził ją do Stanów Zjednoczonych. Na początku naszej komunikacji klient był bardzo zdenerwowany, ale cierpliwie wyjaśnialiśmy mu naszą firmę i produkty. Stopniowo klient przestał się bać i wybrał nasz produkt. Jesteśmy bardzo szczęśliwi, że klient wybrał nasz produkt i zwrócił go nam po otrzymaniu maszyny. Będziemy nadal się doskonalić, udoskonalać nasze produkty i usługi. Zadowolenie klienta jest dla nas największą zachętą. Poniżej znajduje się kompleksowa ocena nas przez klienta:
„Moja sprzedawczyni, Mary Li, jest doskonała. To był mój pierwszy import do USA i miałem wiele pytań, a ona bardzo szybko odpowiedziała i sprawiła, że wszystko działało dobrze. Nawet moja amerykańska agentka celna wydawała się pod wrażeniem tego, jak szybko wykonała usługę. dostała od nas odpowiednie dokumenty dotyczące importu. Bardzo dobrze odpowiadała na pytania techniczne dotyczące maszyny. Jedna kwestia dotycząca ulepszeń nie była wielkim problemem i wszystko, co dotyczyło minikoparki, działało dobrze, ale instrukcje obsługi były minimalne zadaj mojemu sprzedawcy potrzebne pytania (2 pytania dotyczące podstawowych operacji), a ona odpowiedziała w ciągu mniej niż 30 minut. Byłem pod wielkim wrażeniem.”
