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Nosso cliente americano comprou nossa máquina pela primeira vez e a importou para os Estados Unidos. No início de nossa comunicação, o cliente estava muito nervoso, mas nós explicamos pacientemente nossa empresa e produtos ao cliente. Gradualmente, o cliente abaixou sua guarda e escolheu nosso produto. Estamos muito felizes que o cliente tenha escolhido nosso produto e nos retornou após receber a máquina. Continuaremos melhorando nossas habilidades, melhorando nossos produtos e serviços. A satisfação do cliente é nosso maior incentivo. Abaixo está a avaliação abrangente do cliente sobre nós:
"Meu representante de vendas, Mary Li, é excelente. Esta foi minha primeira importação para os EUA e eu tinha muitas perguntas, e ela respondeu muito rapidamente e fez tudo funcionar bem. Até meu corretor de alfândega dos EUA parecia impressionado com a rapidez com que ela nos forneceu os documentos certos para a importação. Ela também foi muito boa em responder a perguntas técnicas sobre a máquina. Um ponto de melhoria não foi um grande problema, e tudo relacionado ao mini escavadeira funcionou bem, mas há manuais de operação mínimos. Eu fiz perguntas ao meu representante de vendas (2 perguntas básicas de operação) que precisava, e ela me respondeu com as respostas em menos de 30 minutos. Fiquei muito impressionado."
